情況大致有如下幾種：

多數情況下，由于我們服務器眾多，個別服務器上不存在這個歌的文件。如果出現準備就緒，請ping下f.1ting.com（不會ping請點這里），把f.dongmuzhi.com返回的IP，還有您試聽的歌曲地址發到我們客服郵箱。

還有，播放軟件版本不符合也會出現這個情況。因為目前最新歌曲均以WMA格式壓縮，如果您未使用Windows Media Player 9.0以下版本可能導致最新歌曲無法試聽。

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